📄 Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – Poké'Universe

Dernière mise à jour : 13/07/2025
Bienvenue sur www.pokeuniverse.fr, le site officiel de Poké'Universe, boutique en ligne spécialisée dans les cartes Pokémon, produits TCG, accessoires et services de grading personnalisés.

1. Objet des CGU

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour but de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site www.pokeuniverse.fr (ci-après « le Site »), édité par Poké'Universe, activité secondaire de la société SARL Unipersonnelle Pizza des Fontaites.
Toute navigation sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Identification de l’éditeur du site

Éditeur : Poké'Universe
Raison sociale : SARL Unipersonnelle Pizza des Fontaites
Gérant : M. Sylvain PACINI
SIRET : 841 810 435 00013
Adresse : SARL Pokéuniverse Centre d'affaires AM Business 857 chemin fontaine de Ricaud 83136 Rocbaron


📧 Email : info@pokeuniverse.fr
📞 Téléphone : 06 76 39 59 66

3. Hébergement

Le site est hébergé par :
Webador B.V.
Keizerstraat 15, 5611 GC Eindhoven, Pays-Bas
🌐 www.webador.fr

4. Accès au site

L’accès au site pokeuniverse.fr est libre, gratuit et ouvert à tout utilisateur disposant d’un accès Internet.
Les frais de connexion ou d’équipement sont à la charge exclusive de l’utilisateur.
Poké'Universe se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement l’accès au Site sans préavis, notamment pour des opérations de maintenance, mises à jour ou problèmes techniques.

5. Produits et services proposés sur pokeuniverse.fr

Poké'Universe propose sur son site une large gamme de produits liés à l’univers du JCC Pokémon et autres jeux de cartes à collectionner (TCG) :

  • 🃏 Cartes Pokémon officielles (japonaises, françaises, chinoises)

  • 📦 Boosters, displays, coffrets scellés et produits dérivés

  • 🧪 Service de grading Pokémon personnalisé (avec ou sans notation)

  • 🎮 TCG complémentaires : Magic: The Gathering, Lorcana, Yu-Gi-Oh!, Dragon Ball Super, One Piece

  • 🛠️ Accessoires TCG : sleeves, top loaders, classeurs, deck boxes…

  • 📢 Informations et actualités via le blog, les fiches produit, et les réseaux sociaux

6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, visuels, logos, photos, vidéos, illustrations, code source, base de données, etc.) sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle.
Toute utilisation ou reproduction non autorisée est interdite et constitue une violation des droits de l’éditeur ou de ses ayants droit.

7. Responsabilité

Poké'Universe s'efforce de fournir des informations fiables et actualisées.
Cependant, aucune garantie n’est donnée quant à l’exactitude ou la complétude des contenus.
L’utilisateur utilise le Site sous sa propre responsabilité.
L’éditeur ne pourra être tenu responsable d’erreurs, d’omissions ou de l’indisponibilité temporaire du Site.

8. Protection des données personnelles (RGPD)

Les données personnelles collectées via le Site (commandes, formulaires, newsletters, etc.) sont traitées en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

🛡️ Droits de l’utilisateur :
Accès, rectification, suppression, portabilité, opposition ou limitation.
📧 Contact : sylvainpacini@yahoo.fr

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou partagée à des tiers à des fins commerciales.

9. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Ces liens sont fournis à titre informatif et Poké'Universe décline toute responsabilité quant à leur contenu, fonctionnement ou politique de confidentialité.

10. Modification des CGU

Poké'Universe se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU.
Les modifications prendront effet dès leur mise en ligne sur le Site.
Il revient à l’utilisateur de consulter régulièrement cette page.

11. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux compétents du ressort du siège social seront seuls habilités à trancher, sauf dispositions légales contraires.

 

12. Precommandes 

Les produits proposés en précommande sont des produits non encore disponibles en stock au moment de l’achat.

 

Toute précommande est considérée comme ferme et définitive dès sa validation par le client.

Aucune annulation ne pourra être acceptée après validation de la commande, sauf en cas de problème imputable à Poké’Universe (rupture fournisseur, impossibilité de livraison, ou tout autre événement empêchant l’exécution de la commande).

 

Dans ce cas uniquement, un remboursement intégral sera effectué.

 

Le client reconnaît que toute précommande entraîne une réservation immédiate du stock, rendant les quantités indisponibles pour les autres clients.

 

Les variations de prix constatées après validation de la commande, sur le Site ou chez des concurrents, ne peuvent en aucun cas justifier une annulation ou un remboursement.

 

Afin de valider une précommande, un acompte pourra être exigé. Cet acompte, correspondant à une partie du montant total de la commande, est non remboursable en cas d’annulation du fait du client. Il constitue une indemnisation liée à la réservation du produit et à l’engagement ferme du client.

 

Le solde restant devra être réglé avant expédition de la commande, selon les modalités communiquées au client. À défaut de paiement du solde dans les délais impartis, la commande pourra être annulée par Poké’Universe, sans remboursement de l’acompte versé.

 

Conformément aux dispositions du Code de la consommation français, le droit de rétractation s’applique uniquement à compter de la réception des produits.

 

Toutefois, le client est informé que les produits en précommande, faisant l’objet d’une réservation spécifique et anticipée, peuvent ne pas être éligibles au droit de rétractation dans la mesure où ils sont commandés en quantité limitée et réservés individuellement, rendant leur remise en vente incertaine dans des conditions normales.

13. Acceptation des conditions

 

Toutes commandes passée sur le site www.pokeuniverse.fr ainsi que via les réseaux sociaux de Poké'Universe (notamment Instagram, Whatnot, Facebook ou tout autre canal de vente), implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.